Réinventer l'accès des patients aux médicaments et aux soins de santé en Afrique


La chaîne d'approvisionnement de la santé est beaucoup plus compliquée que la livraison de biens de consommation, mais ce n'est peut-être pas nécessaire.

Date: 
28 juillet 2020
Auteurs): 
Bonnie Fundafunda, PhD. & Voyage Allport
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Le droit à la santé est un droit universel. Pour de nombreuses personnes en Afrique, la réalisation de ce droit nécessite que le patient se rende dans un établissement de soins de santé primaires ou une clinique pour accéder aux soins de santé et aux médicaments. Cependant, les ministères de la santé ont souvent du mal à répondre aux besoins des patients en raison des installations et de la capacité limitées pour accueillir les patients. Ce modèle traditionnel visait à créer un accès aux soins de santé et aux médicaments en dictant où et comment le patient peut accéder aux soins. Un modèle émergent qui place le patient au centre bouleverse le modèle traditionnel.

Ce modèle s'inspire des pratiques du secteur privé qui permettent au client, dans le cadre d'un ensemble de contraintes, de choisir comment et où il souhaite recevoir un produit. Pensez à acheter une boisson. Vous pouvez choisir d'entrer dans un magasin physique, de l'acheter en ligne et de le récupérer au magasin ou de le faire livrer à votre porte. Le modèle centré sur le patient envisage les médicaments et les soins de santé de la même manière. Au lieu de retirer ses médicaments dans un hôpital ou une clinique de santé, le patient peut choisir de retirer ses médicaments dans une pharmacie de détail, de les retirer dans un casier ou de se les faire livrer à son domicile ou au travail.

LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT EN SANTÉ EST BEAUCOUP PLUS COMPLIQUÉE QUE LA LIVRAISON DE BIENS DE CONSOMMATION, MAIS CE N'EST PEUT-ÊTRE PAS OBLIGATOIRE DE L'ÊTRE.

La pandémie de COVID-19 a amplifié certaines des limites existantes de la médecine traditionnelle et des modèles de prestation de soins de santé pour les gouvernements et les patients. Cela a accéléré la nécessité de trouver des réponses aux questions existantes sur la manière dont les services et les fournitures de santé peuvent être rendus plus efficients, efficaces et centrés sur le patient. L'une de ces réponses est la distribution par canaux différenciés (DCD). DCD s'attache à rapprocher les médicaments et les soins de santé des patients plutôt que de les obliger à se rendre dans des installations fixes. Le DCD intègre les soins centrés sur le patient et la fourniture de médicaments grâce à l'utilisation de différents modèles de services et canaux permettant aux patients de récupérer leurs médicaments.

Pour les patients, le DCD signifie qu'ils ont plus de choix quant au lieu et au moment d'accéder aux soins de santé et aux médicaments. Cela permet aux patients d'économiser du temps et de l'argent et augmente la probabilité de poursuivre le traitement des maladies chroniques. Pour le ministère de la Santé, le DCD libère le personnel médical et les établissements pour qu'ils se concentrent sur le traitement des patients malades plutôt que sur les patients stables à la recherche de médicaments chroniques. En conséquence, il existe une volonté d'explorer comment le DCD pourrait accélérer l'accès aux soins de santé et aux médicaments en Afrique.

RÉALISER LE DROIT À LA SANTÉ

Le Centre de ressources pour l'Afrique (ARC) constate une prise de conscience croissante des gouvernements du continent sur la nécessité de placer les patients au centre des systèmes de santé. Cependant, pour changer les façons dont les patients accèdent aux médicaments et aux soins de santé en Afrique, il faudra des approches innovantes en matière de politique, de législation et de financement. Comment ce changement va-t-il se produire ? L'ARC pense que le changement commence lorsque les gouvernements reconnaissent qu'il est nécessaire de fournir un accès différent aux médicaments et aux soins de santé. Ensuite, les ministères de la santé doivent montrer leur engagement à créer de nouvelles façons pour leur population d'accéder aux soins de santé et aux médicaments. Cet engagement commence par la compréhension des besoins de leurs patients et l'examen des ressources qui existent dans leur pays. Les gouvernements africains et leurs partenaires pourraient considérablement améliorer leur capacité à fournir des médicaments avec un meilleur accès aux experts locaux, au secteur privé et aux partenaires universitaires. Le travail de l'ARC pour négocier le partage d'expertise et les relations entre le secteur privé, les gouvernements et les donateurs est l'une des façons dont il travaille pour aider les gouvernements en Afrique à réaliser le droit à la santé.

À PROPOS DES AUTEURS

Bonnie Fundafunda, PhD. est le responsable régional, soutenant les pays d'Afrique orientale et australe pour l'ARC. Il a plus de 30 ans d'expérience dans les politiques de santé, la planification, la stratégie, les systèmes opérationnels et le développement des affaires en Afrique.

Voyage Allport est directeur général de l'ARC. Pendant plus d'une décennie, il a contribué à façonner et à gérer des partenariats soutenant des solutions axées sur le marché aux problèmes de développement les plus difficiles au monde entre les secteurs privé et de développement.